25.09.2019 г. зав. психологической лабораторией В.В. Данильчук провела занятие с медицинскими регистраторами диспансерно-поликлинического отделения (для взрослых) по теме: «Профессиональное поведение медицинского регистратора при взаимодействии с пациентами». На занятии разобрали функции и типы общения, алгоритм действий и вербального поведения медицинского регистратора при входящих телефонных звонках, учились правильно задавать вопросы, а это ключевой элемент в общении с пациентами.